L'e-mail que vous avez fourni n'est pas pris en charge par ChatGPT, veuillez le corriger.

Les utilisateurs ont signalé avoir rencontré l'erreur "ChatGPT Email Not Supported Error" lorsqu'ils essayaient d'utiliser le service. Ce message d'erreur peut être frustrant, surtout si vous comptez sur ChatGPT pour communiquer.
Si vous essayez de vous inscrire à un compte ChatGPT et que vous recevez le message d'erreur "Oops L'email que vous avez fourni n'est pas pris en charge, veuillez nous contacter via notre centre d'aide", ne vous inquiétez pas si le problème persiste.

De nombreuses personnes ont signalé avoir rencontré le même problème, et il existe plusieurs étapes que vous pouvez suivre pour le résoudre. Dans cet article, nous vous guiderons à travers les corrections nécessaires pour commencer à utiliser ChatGPT sans aucun problème. Ainsi, que vous utilisiez ChatGPT pour le travail ou la communication personnelle, lisez la suite pour apprendre comment résoudre l'erreur "Email non pris en charge" sur ChatGPT.

Comment résoudre le problème de l'e-mail fourni qui n'est pas pris en charge sur ChatGPT

Pour résoudre l'erreur «L'e-mail que vous avez fourni n'est pas pris en charge» sur ChatGPT, suivez ces correctifs:

1. Ouvrez une fenêtre de navigation privée et essayez de créer un compte

La première et la plus simple solution pour résoudre le message d'erreur "l'adresse e-mail que vous avez fournie n'est pas prise en charge" consiste à essayer de créer un compte dans une fenêtre de navigation privée ("incognito" en anglais).

Ceci peut aider à effacer toutes les données mises en cache ou les cookies qui pourraient causer l'erreur.
Une fois que la fenêtre de navigation privée est ouverte, accédez au site Web ChatGPT et essayez de créer un compte à nouveau en utilisant un fournisseur de messagerie pris en charge. Si cette étape permet de résoudre le problème, vous devriez être en mesure de créer un compte sans aucun souci. Sinon, vous pouvez passer à la prochaine étape de résolution.

2. Vérifiez le format de l'adresse e-mail

Si l'adresse e-mail que vous avez fournie est correcte, assurez-vous qu'elle est dans le bon format. Vérifiez s'il y a des fautes de frappe ou des caractères manquants. Assurez-vous également que l'adresse e-mail est associée à un fournisseur de messagerie électronique pris en charge. ChatGPT ne prend en charge que certains fournisseurs de messagerie, et si vous utilisez un fournisseur de messagerie différent, vous devrez passer à l'un des fournisseurs pris en charge.

Il convient de noter que si vous utilisez une adresse e-mail professionnelle, les paramètres de sécurité de messagerie de votre organisation peuvent bloquer l'accès de ChatGPT à votre compte de messagerie. Dans ce cas, vous devrez peut-être contacter le service informatique de votre entreprise pour obtenir de l'aide ou utiliser une adresse e-mail personnelle.

3. Utilisez un navigateur différent

Parfois, le problème peut être lié au navigateur Web que vous utilisez. Essayez d'utiliser un navigateur Web différent et voyez si l'erreur persiste. Si vous utilisez Google Chrome, essayez d'utiliser Mozilla Firefox ou Microsoft Edge à la place.

4. Vérifiez les paramètres de votre fournisseur de messagerie

Certains fournisseurs de messagerie peuvent avoir des paramètres spécifiques qui doivent être ajustés afin d'utiliser ChatGPT. Par exemple, Yahoo peut exiger que vous activiez l'accès aux applications tierces dans vos paramètres de compte. Consultez la documentation de votre fournisseur de messagerie pour savoir si des paramètres spécifiques doivent être ajustés.

5. Désactiver les extensions de navigateur

Les extensions de navigateur peuvent parfois interférer avec la fonctionnalité du site web, y compris ChatGPT. Essayez de désactiver toutes les extensions de navigateur et voyez si l'erreur disparaît. Dans Google Chrome, vous pouvez désactiver les extensions en cliquant sur les trois points dans le coin supérieur droit, en sélectionnant "Autres outils", puis en choisissant "Extensions".

Si vous rencontrez toujours le problème "l'e-mail que vous avez fourni n'est pas pris en charge" sur ChatGPT, à ce stade, vous devriez contacter directement OpenAI pour obtenir une assistance clientèle. Ils peuvent être en mesure de fournir des étapes de dépannage supplémentaires ou d'enquêter sur le problème de leur côté. Vous pouvez contacter le support via le site Web ChatGPT ou par e-mail.