Comment entraîner ChatGPT avec vos propres données ? Un guide pour construire un Chatbot d'IA personnalisé

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Avez-vous déjà voulu libérer votre Tony Stark intérieur?

Bon, pas exactement pour créer J.A.R.V.I.S. mais un chatbot AI personnalisé qui connaît les ficelles de votre entreprise comme le fond de sa main numérique.

Nous parlons d'un super chatbot ChatGPT intelligent qui comprend parfaitement chaque aspect unique de votre entreprise tout en gérant sans relâche les demandes des clients 24h/24.

Oui, vous avez bien lu! Vous pouvez désormais entraîner ChatGPT sur vos propres données pour créer un chatbot AI personnalisé pour votre entreprise.

Mettez-vous en selle pour une aventure excitante dans le monde de l'IA alors que nous dévoilons les différentes techniques, outils et astuces fascinants requis pour créer votre propre chatbot ChatGPT qui pourrait potentiellement révolutionner votre façon d'interagir avec les visiteurs de votre site web.

Alors, laissez la place, Jarvis !

L'avenir des chatbots d'IA est là et commence avec vos données

Qu'est-ce que ChatGPT ?

ChatGPT (abréviation de Chatbot Generative Pre-trained Transformer) est un modèle de langage révolutionnaire développé par OpenAI. Il est conçu pour générer des réponses semblables à celles d'un être humain dans des applications de traitement du langage naturel (NLP), telles que les chatbots, les assistants virtuels et autres.

Au cœur de ChatGPT réside l'architecture GPT avancée, qui lui permet de comprendre le contexte, de générer des réponses pertinentes et même de produire des sorties créatives dans différents formats tels que texte, extraits de code ou points de puces. La puissance de ChatGPT réside dans sa vaste base de connaissances, accumulée grâce à une formation préalable extensive sur un énorme ensemble de données textuelles provenant d'Internet.

En bref, ChatGPT est un modèle de langage piloté par l’IA qui peut comprendre et répondre aux entrées des utilisateurs avec une précision et une cohérence remarquables, ce qui en fait un changement de donne dans le monde de l'IA conversationnelle.

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Qu'est-ce qu'un chatbot personnalisé AI ChatGPT ?

Le Chatbot AI personnalisé ChatGPT est une fusion brillante du modèle linguistique avancé de OpenAI - ChatGPT - adapté spécifiquement aux besoins de votre entreprise. Entraîner ChatGPT sur vos propres données signifie disposer d'une version personnalisée de ChatGPT qui a été alimentée avec vos données uniques - telles que les politiques, produits, services et FAQ de votre entreprise - pour devenir un assistant virtuel pour votre entreprise, la transformant en rien de moins qu'un centre de commandement de super-héros secrets.

Ce chatbot personnalisé alimenté par ChatGPT peut s'adapter à n'importe quelle industrie, que ce soit le domaine de la santé, de la vente au détail ou de l'immobilier, s'adaptant parfaitement aux besoins du client et aux attentes de l'entreprise.

Le processus implique de peaufiner et de former ChatGPT sur votre ensemble de données spécifique, comprenant des documents textuels, des FAQ, des bases de connaissances ou des transcriptions de support client. Cette formation personnalisée de chatbot permet au chatbot d'être conscient du contexte de votre domaine commercial et assure qu'il peut mener des conversations significatives et précises avec les utilisateurs.

La beauté de ces chatbots personnalisés d'IA ChatGPT réside dans leur capacité à apprendre et à s'adapter. Ils peuvent être continuellement mis à jour avec de nouvelles informations et tendances à mesure que votre entreprise se développe ou évolue, ce qui leur permet de rester pertinents et efficaces pour répondre aux demandes des clients.

Les jours des chatbots statiques à taille unique avec des réponses génériques et peu utiles sont révolus. Les chatbots personnalisés AI ChatGPT transforment la manière dont les entreprises abordent l'engagement et l'expérience client, les rendant plus interactifs, personnalisés et efficaces.

✋Hé! Attendez une seconde. ChatGPT est incroyable, mais il a ses inconvénients, comme la production de données périmées. Si vous êtes intéressé par des outils qui peuvent surmonter cet inconvénient de ChatGPT, jetez un coup d'œil aux alternatives de ChatGPT dès maintenant!

5 raisons pour lesquelles vous avez besoin d'un chatbot d'IA ChatGPT formé sur mesure

La première chose qui vient à l'esprit lorsqu'on parle de chatbots d'IA est le support client. Mais savez-vous quoi ? Ces chatbots personnalisés formés par ChatGPT peuvent faire tellement plus. Regardons-en quelques-uns :

1. Pour améliorer votre expérience client

Imaginez vos clients parcourant votre site web, quand tout à coup, un chatbot d'IA amical les accueille et souhaite les aider à mieux comprendre votre entreprise. Ils obtiennent toutes les informations pertinentes dont ils ont besoin dans une conversation plaisante et engageante. C'est ce que peut faire un chatbot d'IA ChatGPT spécialement entraîné selon vos besoins.

Vous voyez, en intégrant un assistant IA intelligent formé par ChatGPT sur votre site web, vous améliorez essentiellement toute l'expérience client.

Voici l'info : un chatbot d'IA formé avec ChatGPT peut gérer des conversations complexes, garantissant que les visiteurs de votre site web obtiennent les réponses précises qu'ils souhaitent. C'est comme avoir un assistant humain compétent à portée de main.

2. Capturer des prospects comme un professionnel

Intégrez un conseiller en IA sur votre site web et il agira comme un ami avisé, guidant doucement les utilisateurs à travers votre site web.

Imaginons que vous dirigez une entreprise immobilière. Un client curieux tombe sur votre site web à la recherche des meilleurs quartiers pour acheter une propriété à San Francisco. Au lieu de les laisser naviguer seuls à travers les vastes océans de contenu, votre chatbot d'IA intervient, en leur fournissant des informations indispensables sur les quartiers les plus adaptés en fonction de leurs préférences et budget.

Mais ça ne s'arrête pas là !

Votre chatbot d'IA ChatGPT personnalisé n'est pas seulement une source d'information; il est également une superstar de la génération de leads! Après avoir aidé le client dans sa phase de recherche, il sait quand faire un pas en avant et suggérer de prendre rendez-vous avec vous (ou votre agent immobilier) pour faire avancer le processus d'un pas supplémentaire.

Ainsi, vous n'offrez pas seulement des informations précieuses, mais vous capturez également sans effort des leads grâce à l'aide de votre conseiller IA. Le client reçoit des conseils personnalisés et vous obtenez un nouveau client potentiel - c'est une situation gagnant-gagnant !

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3. Pour maintenir l'engagement de vos clients

Garder vos clients ou visiteurs de site web engagés est le nom du jeu dans le monde d'aujourd'hui. Tout est question de leur fournir des faits passionnants et des informations pertinentes adaptées à leurs intérêts. Prenez le temps d'imaginer un scénario dans lequel votre site web présente une large gamme de délicieuses recettes de cuisine.

Un lecteur tombe sur un article de blog détaillant les étapes pour préparer un délicieux gâteau sans œufs. Pendant qu'il parcourt la recette, votre chatbot ChatGPT, préalablement formé à votre entreprise, se met en action avec un message captivant: "Saviez-vous que vous pouvez faire un gâteau sans œufs en utilisant simplement une banane? Cliquez ici pour en savoir plus!" Intrigué, le lecteur suit le lien et se retrouve transporté vers un autre de vos articles de blog.

Résultats : ils passent beaucoup plus de temps sur votre site web.

4. Améliorer l'expérience des employés internes

Vous pouvez désormais former votre propre chatbot ChatGPT avec toutes les informations essentielles concernant votre organisation, telles que les politiques de congé, les politiques de promotion, les détails d'embauche et plus encore, afin de construire un chatbot IA personnalisé pour vos employés.

Ce chatbot d'IA astucieux peut agir sans faille en tant que cadre RH, guider vos employés et leur fournir toutes les informations dont ils ont besoin. Ainsi, au lieu de passer des heures à chercher des documents d'entreprise ou d'attendre des réponses par e-mail de l'équipe RH, les employés peuvent simplement interagir avec ce chatbot pour obtenir les réponses dont ils ont besoin.

5. Pour booster votre support client

Nous ne pouvons tout simplement pas ignorer l'application la plus populaire d'un chatbot IA ChatGPT personnalisé: la création de votre propre agent de support client !

Un chatbot ChatGPT AI à entraînement personnalisé comprend parfaitement les tenants et les aboutissants de votre entreprise, spécialement conçu pour répondre aux besoins de votre clientèle. Cela signifie qu'il peut traiter les demandes, fournir une aide, et devenir essentiellement un membre de votre équipe de support client.

Il possède la capacité d'apprendre à partir de vos données spécifiques, en faisant une solution hautement adaptable et toujours en amélioration pour votre entreprise. Il devient essentiellement un virtuose de support client 24 heures sur 24 qui ne se fatigue jamais.

👉Vous cherchez à utiliser d'autres constructeurs de chatbot IA ? Ces constructeurs de chatbot IA valent la peine d'être explorés !

Création d'un chatbot personnalisé entraîné avec ChatGPT en utilisant l'API ChatGPT

Maintenant que vous savez ce qu'un constructeur de chatbot AI personnalisé formé par ChatGPT peut faire, et si nous explorions comment former ChatGPT pour en créer un ?!

Nous parlons de la création d'un chatbot de base de connaissances à part entière avec lequel vous pouvez discuter.

Voici une démarche en étapes pour créer votre propre chatbot d'intelligence artificielle avec les pouvoirs de ChatGPT...

⚠️ Attention: Le processus ci-dessous est très technique et nécessite une connaissance importante du codage. Si vous souhaitez savoir comment créer un chatbot d'IA sans code, alors faites défiler vers le bas pour découvrir une méthode facile et non-technique !

Préparation de votre chatbot AI ChatGPT personnalisé : Configuration de l'environnement logiciel

Tout d'abord, vous devrez configurer un environnement logiciel sur votre ordinateur pour former un chatbot ChatGPT IA personnalisé. Voici le processus :

Étape 1 - Installer Python

Pour commencer, installez Python sur votre ordinateur. Vous pouvez le télécharger à partir du site officiel de Python. Exécutez le fichier d'installation et assurez-vous que "Ajouter Python.exe au PATH" est coché, car c'est crucial.

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Étape 2 - Mettre à jour Pip

Python est livré avec un gestionnaire de paquets appelé Pip, qui vous permet d'installer des bibliothèques Python. Puisque Pip est installé avec Python, mettez-le à jour en utilisant le Terminal sur votre ordinateur Windows ou Command Prompt sur macOS, pour avoir la dernière version.

Étape 3 - Installer les bibliothèques essentielles

Il est désormais temps d'installer les bibliothèques essentielles qui aideront à entraîner votre propre chatbot IA personnalisé. Tout d'abord, installez la bibliothèque OpenAI<\/strong>, qui servira de modèle de langue large (LLM) pour entraîner et créer votre chatbot.<\/p>

Ensuite, installez GPT Index (également appelé LlamaIndex), qui permet au LLM de se connecter à votre base de connaissances. Maintenant, installez PyPDF2, qui aide à analyser les fichiers PDF si vous souhaitez les utiliser comme source de données. En outre, installez PyCryptodome.

Enfin, installez la bibliothèque Gradio pour créer une interface utilisateur simple pour interagir avec le chatbot d'IA entraîné.

Étape 4 - Télécharger un éditeur de code

Pour modifier le code, vous aurez besoin d'un éditeur de code. Pour Windows, nous vous recommandons Notepad++. Si vous êtes familier avec des IDE plus puissants, vous pouvez utiliser VS Code sur n'importe quelle plate-forme ou Sublime Text sur macOS et Linux.

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Obtenez votre clé API OpenAI pour former votre chatbot personnalisé ChatGPT AI

Avant de former et de créer un chatbot IA qui s'appuie sur une base de connaissances personnalisée, vous aurez besoin d'une clé API d'OpenAI. Cette clé vous donne accès au modèle d'OpenAI, lui permettant d'analyser vos données personnalisées et de tirer des inférences.

  1. Créez un compte sur OpenAI ou connectez-vous si vous en possédez déjà un.
  2. Cliquez sur votre profil dans le coin supérieur droit et choisissez "Voir les clés API" dans le menu déroulant.
  3. Sélectionnez "Créer une nouvelle clé secrète" et copiez la clé API. Étant donné que vous ne pourrez ni copier ni afficher la clé entière plus tard, enregistrez-la dès maintenant dans un fichier texte brut.
  4. Enfin, gardez votre clé API secrète - elle est privée et réservée à votre compte uniquement. Vous pouvez supprimer des clés API et en créer jusqu'à cinq si nécessaire.
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Maintenant, entraînons ChatGPT avec vos propres données

Avec votre environnement logiciel configuré et votre clé OpenAI API prête, il est temps de former votre chatbot AI sur des données personnalisées. Vous pouvez utiliser le modèle "gpt-3.5-turbo" ou "gpt-4". Voici quoi faire ensuite :

  1. Créez un dossier "docs" et ajoutez-y vos documents de formation (fichiers texte, PDF, CSV ou SQL). Pour vous familiariser avec le processus, utilisez des fichiers plus petits (< 100 Mo) au début.
  2. Ouvrez un éditeur de code (par exemple, Notepad++), écrivez le code et enregistrez-le sous le nom "app.py" dans le même emplacement que le dossier "docs". Remplacez le texte "Your API Key" dans le code par la clé API générée par OpenAI. Enregistrez les modifications.
  3. Exécutez le code dans le Terminal pour traiter les documents et créer un fichier "index.json".
  4. Une fois traité, une URL locale est générée. Copiez -collez-la dans votre navigateur Web pour accéder à votre chatbot AI personnalisé ChatGPT Formation.

C'est tout ! Posez des questions à votre chatbot pour obtenir des réponses basées sur les données que vous avez fournies.

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Ouf !

N'était-ce pas trop compliqué ?

Tout le processus de construction d'un logiciel de construction de chatbot IA personnalisé entraîné par ChatGPT à partir de zéro est en réalité long et éprouvant.

Et si vous êtes une personne sans connaissance de codage, cela peut devenir encore plus difficile pour vous.

Mais ne vous inquiétez pas. Nous avons déjà prévu une solution pour que vous puissiez créer un chatbot AI ChatGPT personnalisé que vous pouvez personnaliser en quelques minutes, et cela sans avoir à écrire une seule ligne de code!

Alors accrochez vos chapeaux et dites bonjour à...

Botsonic : Un constructeur de chatbot IA ChatGPT personnalisé

Botsonic, le constructeur de chatbot basé sur l'IA révolutionnaire sans code de Writesonic, transforme le monde de l'expérience et de l'engagement client !

Vous pouvez désormais créer en quelques minutes des expériences de communication hyper-intelligentes pour les visiteurs de votre site web sans aucune connaissance en programmation. Ce chatbot révolutionnaire, semblable à ChatGPT, permet aux utilisateurs d'exploiter la puissance de GPT-4 et du traitement naturel du langage pour concevoir des chatbots IA personnalisés qui répondent à divers cas d'utilisation sans expertise technique.

En termes simples, N'IMPORTE QUI peut maintenant construire un chatbot d'IA à intégrer sur son site web avec juste un code intégrable.

Plongeons dans le monde de Botsonic et découvrons une approche révolutionnaire des interactions avec les clients et des expériences utilisateur dynamiques.

Entraînez ChatGPT sur votre base de connaissances

Botsonic comprend et mémorise avec précision les informations que vous fournissez afin d'aider vos clients de manière aussi naturelle que possible.

Vous pouvez créer un chatbot personnalisé ChatGPT pour votre entreprise en alimentant Botsonic avec vos données de deux manières :

Documents

Téléchargez vos documents d'aide ou toute documentation que vous avez concernant votre politique d'entreprise, la politique de retour, les règles de livraison de produit, etc., sous forme de fichiers PDF, PPT, PPTX, DOC et DOCX.

URLs

Vous pouvez également télécharger les informations de votre entreprise en copiant-collant les liens de votre site web. Botsonic peut extraire des informations de votre domaine racine, sous-domaine et même d'une simple page web (URL).

Personnalisez ChatGPT avec votre marque

Etablissez une identité de marque cohérente et homogène avec Botsonic en personnalisant chaque aspect de votre chatbot AI pour qu'il soit en accord avec l'identité visuelle de votre marque,

Pour rendre votre chatbot ChatGPT vraiment unique, Botsonic propose les options de personnalisation suivantes :

  1. Nommez votre chatbot AI - Donnez à votre chatbot AI le nom de votre entreprise dans la section de personnalisation sous le champ "Nom de l'entreprise".
  2. Choisissez les couleurs de votre marque - Personnalisez Botsonic pour votre site web en sélectionnant les couleurs uniques de votre marque dans l'option de couleur de chatbot. Vous pouvez également copier-coller le code de couleur.
  3. Ajoutez une accroche accrocheuse - Écrivez une accroche accrocheuse pour votre chatbot qui invite l'utilisateur à agir (comme - Parlons ou Envie d'une discussion rapide ?).
  4. Personnalisez avec un message de bienvenue - Configurez un message de bienvenue chaleureux pour accueillir les visiteurs de votre site web.
  5. Ajoutez le logo de votre marque et une image de chatbot - Donnez à ChatGPT le logo de votre marque et une image de chatbot amicale qui apparaîtra sur votre widget.
  6. Sélectionnez votre icône préférée - Parcourez les boutons élégants disponibles dans l'option de style de bouton pour sélectionner celui qui convient le mieux à votre site web.
  7. Fournissez vos coordonnées - Saisissez votre adresse e-mail pour que vos visiteurs puissent vous contacter pour un soutien supplémentaire.
  8. Suggérez des requêtes - Pour mieux guider les visiteurs de votre site web, ajoutez quelques exemples de requêtes ici. Nous vous suggérons de fournir ici les questions les plus fréquemment posées.

Intégrez avec un processus de configuration simple et sans code

Mettre en place Botsonic ne nécessite aucune connaissance en programmation ! Une fois que vous avez configuré votre propre chatbot AI ChatGPT, Botsonic générera :

  1. Un code intégrable - disponible également en version d'essai gratuite.
  2. En utilisant notre clé d'API - uniquement disponible dans les plans premium.

Comment mettre en place et intégrer le chatbot d'IA personnalisé de Botsonic ?

Mettre en place Botsonic est vraiment facile et cela ne prend que quelques minutes. Laissez-nous vous guider à travers un processus en 4 étapes pour commencer avec ce chatbot d'IA sans code en quelques minutes :

Étape 1 - Aller sur Writesonic

Botsonic fait partie de Writesonic et vous pouvez y accéder via votre tableau de bord Writesonic. Si vous n'avez pas encore de compte Writesonic, créez-en un maintenant GRATUITEMENT.

Une fois que vous êtes sur le tableau de bord de Writesonic, allez dans Botsonic. Vous pouvez également utiliser la barre de recherche pour le trouver.

Étape 2 - Téléchargez votre base de connaissances

Maintenant, téléchargez vos documents et liens dans la section "Téléchargement de données". Vous pouvez télécharger plusieurs fichiers et liens, et Botsonic les lira et les comprendra tous.

Étape 3 - Mettre en place la personnalisation et la personnalisation

Pour personnaliser votre chatbot IA, donnez-lui le nom de votre marque, les couleurs, le logo, l'image du chatbot et le style de l'icône. Vous pouvez également ajouter un message de bienvenue chaleureux pour accueillir vos visiteurs et des suggestions de requêtes pour mieux les guider. Cliquez sur "Mettre à jour" une fois que vous avez terminé.

Étape 4 - Intégrer à votre site web

Botsonic vous générera un code intégrable unique ou une clé API que vous pouvez simplement copier-coller dans le code de votre site web. Pour plus d'informations sur la façon et l'endroit où coller votre script intégrable ou votre clé API, lisez notre documentation Botsonic.

N'était-ce pas super facile ?!

En seulement 4 étapes, vous pouvez désormais construire, former et intégrer votre propre chatbot alimenté par ChatGPT sur votre site web.

Abandonnez les méthodes traditionnelles et optez pour un constructeur de chatbot AI sans code qui peut vous faire économiser tant de temps et d'efforts.

Questions fréquemment posées

Y a-t-il un constructeur de chatbot AI ChatGPT disponible gratuitement ?

Il existe plusieurs constructeurs de chatbots AI disponibles sur le marché, mais un seul d'entre eux vous offre la puissance de ChatGPT avec des générations à jour. Cela s'appelle Botsonic et il est disponible gratuitement à tester sur Writesonic.

Vous pouvez découvrir les 9 meilleurs constructeurs de chatbots à intelligence artificielle sans code que vous pouvez essayer en 2023.

Pouvez-vous fournir des données à ChatGPT?

Bien sûr, pourquoi pas ?! Vous pouvez fournir vos propres données à ChatGPT en utilisant l'API d'OpenAI. Mais c'est un processus long et compliqué. Il y a aussi une façon facile et sans code pour y arriver. Rendez-vous sur Writesonic maintenant pour créer un chatbot IA entraîné par ChatGPT sans code gratuitement.

Puis-je utiliser ChatGPT en tant que chatbot ?

Vous pouvez utiliser ChatGPT en tant que chatbot sur votre site web en utilisant Botsonic, qui est un constructeur de chatbot d'IA sans code. C'est vraiment comme entraîner ChatGPT sur vos propres données.

Comment puis-je importer des données dans ChatGPT?

Pour importer vos données dans ChatGPT, vous avez besoin d'une clé API d'OpenAI que vous pouvez utiliser pour créer votre propre ChatGPT. Ensuite, avec un peu de programmation, vous pouvez facilement importer des données dans votre version de ChatGPT personnalisable. Mais si vous avez besoin d'un outil qui fait exactement la même chose sans aucune programmation requise, essayez Botsonic dès maintenant !

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