ChatGPT est effrayamment bon dans mon travail, mais il y a une raison pour laquelle je ne panique pas.

Une récente navigation sur les réseaux sociaux tech a révélé une chose commune : Des captures d'écran de conversations avec ChatGPT d'OpenAI, que ce soit à travers la plate-forme originale, un navigateur web ou sous forme de concurrent de Google.

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OpenAI, la société de recherche responsable de DALL-E 2 et de toutes les créations fantastiques qui en sont issues, a déployé ChatGPT pour les tests publics en novembre 2022. Bien que le chatbot de conversation soit toujours en phase de développement, ses réponses cohérentes et étonnamment réfléchies ont suffi à me faire remettre en cause ma propre position en tant qu'écrivain professionnel.

Naturellement, j'avais beaucoup de questions à poser à l'IA, y compris une demande d'écrire une critique complète sur un produit que j'ai moi-même couvert : l'iPhone 14 Pro. Vous trouverez ci-dessous la réponse de ChatGPT, ainsi que mes commentaires sur ce qu'elle a raison et ce qu'elle a tort.

Alerte spoiler : Je ne transpire pas trop pour la sécurité de mon emploi. Pas encore, du moins.

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Prompt : Rédigez une revue complète sur l'Apple iPhone 14 Pro

Il n'existe pas de norme établie pour communiquer avec ChatGPT, mais j'ai constaté que plus je suis précis dans mes termes, plus ma réponse est précise. Dans ce cas, j'ai ajouté "complet" avant "examen" pour que l'IA sache rédiger une analyse complète de l'introduction à la conclusion sur le dernier iPhone. Sinon, elle ne générera qu'un résumé d'un paragraphe sur le produit. J'aurais probablement pu m'en passer du terme "Apple".

Avis de ChatGPT

L'Apple iPhone 14 Pro est le dernier ajout à la gamme de smartphones d'Apple et c'est un appareil fantastique. Le nouveau design est élégant et moderne, avec un écran sans bord et un encadrement en acier inoxydable. Le téléphone est également de la taille parfaite, s'adaptant confortablement à la main sans être trop grand.

En termes de performance, l'iPhone 14 Pro ne déçoit pas. Il est alimenté par la dernière puce A15 Bionic d'Apple, ce qui offre des vitesses ultrarapides et une performance fluide et sans lag. Le téléphone peut gérer toutes mes tâches quotidiennes avec facilité, que ce soit la navigation sur le web, la vérification des e-mails, les jeux ou le streaming de vidéos. J'ai également remarqué que le téléphone ne ralentit pas ou ne devient pas lent avec le temps, même avec plusieurs applications en arrière-plan.

L'appareil photo de l'iPhone 14 Pro est également de qualité supérieure. Il dispose d'un système à triple objectif qui permet des options de prise de vue polyvalentes, notamment des objectifs ultra-large, grand-angle et téléobjectif. La nouvelle fonction Nightmode est fantastique, permettant des photos nettes et claires dans des environnements à faible luminosité. De plus, le nouveau format ProRAW me donne plus de contrôle sur l'édition, me permettant d'affiner chaque aspect de mes photos. J'ai également trouvé les nouvelles fonctionnalités comme Deep Fusion et Smart HDR 3 utiles dans la prise de vue quotidienne.

Un domaine où l'iPhone 14 Pro se distingue vraiment est son autonomie de batterie. Je peux facilement utiliser le téléphone pendant une journée entière, même avec une utilisation intensive. Les nouvelles fonctionnalités d'économie de batterie, telles que la charge de batterie optimisée et le mode basse consommation, contribuent également à prolonger encore plus la durée de vie de la batterie. De plus, le téléphone prend en charge la charge rapide, je peux donc rapidement recharger la batterie quand j'en ai besoin.

Dans l'ensemble, je suis extrêmement impressionné par l'Apple iPhone 14 Pro. C'est un smartphone haut de gamme qui offre une excellente combinaison de design, de performance et de fonctionnalités. Je le recommanderais vivement à quiconque cherche un nouveau téléphone.

Ce que ChatGPT fait bien

Alors, qu'en pensez-vous ? À mes yeux, il y a des victoires et des pertes claires quant à ce que l'IA est capable de faire. Pour commencer, le déroulement de la revue est exemplaire ; ChatGPT donne son avis sur l'iPhone 14 Pro, parle du design, de la performance, des caméras et de la durée de vie de la batterie et conclut même avec une recommandation définitive. Des recherches sur le web permettent à l'IA de savoir que ProRAW, Deep Fusion et Smart HDR 3 sont des nouvelles fonctionnalités de l'iPhone et elle les mentionne de manière appropriée dans la section de la caméra. Le seul problème est que deux de ces trois fonctions ne sont pas nouvelles, mais j'y reviendrai plus tard.

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Je suis également impressionné par la capacité de l'AI à faire une déclaration sur le produit, puis à expliquer comment il a affecté l'expérience de l'utilisateur. Par exemple, "De plus, le téléphone prend en charge la charge rapide, ce qui me permet de recharger rapidement la batterie quand j'en ai besoin." Ce n'est pas simplement une liste de spécifications, comme le font souvent Siri, Google Assistant et Alexa.

Ce que ChatGPT fait mal

Le problème le plus évident avec l'évaluation de produit générée par l'IA est son inexactitude. Vous avez peut-être remarqué quelques erreurs en lisant la réponse, comme le crédit accordé au A15 Bionic en tant que dernier chipset plutôt qu'au A16 Bionic et la suggestion que Deep Fusion de 2019 est une fonctionnalité "nouvelle".

Pour défendre OpenAI, la société déclare sur son site Web que ChatGPT "peut parfois générer des informations incorrectes" et a une "connaissance limitée du monde et des événements postérieurs à 2021". Cela a du sens car l'IA n'a pas toujours de source de vérité à laquelle se référer; elle ne sait pas si les données qu'elle récupère sont vraies ou fausses, notamment dans des situations plus complexes telles que lorsque la description d'un modèle d'iPhone spécifique est nécessaire.

À moins que l'iPhone 14 Pro ne soit le téléphone parfait – ce qui, selon nous, n'est pas le cas – l'avis de ChatGPT est également trop favorable au produit. Il n'y a aucune mention des fonctionnalités plus controversées de l'iPhone, comme l'adoption de l'eSIM, l'affichage toujours actif inutilement accrocheur, ou même Dynamic Island, le mot à la mode de 2022 !

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Enfin, même une pointe de personnalité permettrait à la revue de l'IA de passer de « bonne » à « excellente ». Je ne sais pas pour vous, mais j'adore lire les points de vue (et les prises de position) d'autres journalistes chaque fois qu'un nouveau produit est lancé. C'est cet acte de jonglage digne d'esprit, d'assertivité et de curiosité que l'IA ne peut tout simplement pas reproduire, pas encore.

Mettant de côté le manque d'émotion, les imprécisions convergent vers un problème sous-jacent dans tout cet échange que j'ai même négligé lors de la première publication de cet article : ChatGPT n'aurait pas dû répondre à la demande dès le départ. Au moment de l'écriture, le chatbot d'AI a une date de coupure de connaissance de septembre 2021. Cela signifie que la réponse appropriée aurait été de refuser de passer en revue l'iPhone 14 Pro, lancé un an plus tard, plutôt que de passer en revue un produit sur lequel il n'avait clairement pas d'informations précises.

Le rédacteur en chef de ZDNet, Alyson Windsor, a décrit ce comportement de la meilleure façon: "Le principal problème avec la critique de produit générée par l'IA n'est pas qu'elle soit inexacte, c'est qu'elle l'a écrite tout court." En réalité, si un écrivain se voit confier un sujet avec lequel il n'est pas familier, il proposerait soit de faire appel à un autre écrivain pour le couvrir, soit de passer du temps à faire des recherches sur le sujet avant d'écrire. Dans le cas de ChatGPT, l'IA se lance avec confiance dans la tâche sans aucune préoccupation apparente quant à l'inexactitude ou à la tromperie. Dans ma salle de rédaction, cela serait un billet aller simple pour le chômage.

Résultat final

Mes sentiments envers ChatGPT et toutes les possibilites d'IA à venir sont un mélange d'excitation, d'incertitude et de peur. Peut-être que l'IA jouera un rôle intégral dans la résolution des problèmes de travail d'aujourd'hui et ce qui était autrefois une vision future est plus présent que jamais. Peut-être que ChatGPT est vraiment capable de perturber le plus grand moteur de recherche au monde.

Mais tant que nous ne pouvons pas percer les aspects humains de la manière dont nous communiquons et interagissons, et que nous comprenons mieux les risques et les implications dangereuses qu'un ordinateur parfait et immortel peut présenter, je reste méfiant - et j'admets que je peux avoir complètement tort.