Apple bloque l'application iOS alimentée par ChatGPT

Avec la tendance croissante d'intégrer des chatbots alimentés par l'IA dans les produits logiciels, des préoccupations sont soulevées concernant les risques potentiels impliqués.

Alors que certaines entreprises sont libres de lancer de tels produits sur leurs propres plateformes, celles utilisant des magasins d'applications tiers peuvent rencontrer des difficultés.

Ce jeudi, Apple a bloqué l'intégration de ChatGPT d'OpenAI dans une application de messagerie appelée BlueMail, retardant ainsi l'approbation d'une mise à jour qui introduisait une fonctionnalité interfacée par l'IA dans son application de messagerie.

Pourquoi Apple a-t-il bloqué ChatGPT ?

Cette fonctionnalité est conçue pour aider les utilisateurs à rédiger des courriels en récupérant du texte à partir de courriels antérieurs afin d'en écrire de nouveaux, mais il y a des préoccupations quant à la possibilité qu'elle génère du contenu inapproprié pour les mineurs.

Apple a demandé à BlueMail de réviser sa classification d'âge ou d'implémenter un filtrage de contenu en réponse aux préoccupations quant au potentiel de l'application à exposer les enfants à un contenu inapproprié.

Le PDG de BlueMail critique la décision d'Apple

Ben Volach, PDG et Fondateur de Blix, a critiqué la décision d'Apple, déclarant qu'elle est injuste et discriminatoire envers BlueMail.

Lors d'une interview avec WSJ, il a qualifié la demande d'« injuste », soulignant qu'il existe des applications similaires alimentées par l'IA sur l'App Store sans de telles restrictions.

La décision d'Apple de bloquer la mise à jour de BlueMail a soulevé des questions sur les politiques de l'entreprise concernant les applications alimentées par l'IA et l'impact potentiel sur leur disponibilité sur l'App Store.

Le conflit entre BlueMail et Apple va au-delà du simple blocage récent de l'intégration ChatGPT de l'application. En effet, Blix, le développeur de BlueMail, a une histoire de conflits avec Apple. Blix était l'un des membres fondateurs de la Coalition for App Fairness, un groupe créé pour contester la commission prise par Apple sur l'App Store. De plus, Blix a intenté plusieurs fois des actions en justice pour pratiques anticoncurrentielles contre Apple par le passé.

BlueMail a également du mal à s'imposer sur l'App Store. En 2019, l'application a été retirée de la plateforme pour avoir enfreint des directives liées à la sécurité des données. Bien que l'application ait été réintégrée quelques jours plus tard, Blix a intenté une action en justice contre Apple, alléguant que le géant de la tech supprime la concurrence en abaissant le classement de BlueMail dans les résultats de recherche et les listes.

Le récent blocage de l'intégration de ChatGPT de BlueMail par Apple n'est que le dernier épisode du conflit en cours entre les deux entreprises. Il reste à voir si les plaintes de Blix seront prises en compte par Apple ou si le conflit s'intensifiera.

Dernier mot

Cet incident met en avant les défis et les risques potentiels liés à l'intégration de chatbots alimentés par l'IA et de modèles linguistiques dans les applications.

Bien que ces technologies aient le potentiel d'améliorer considérablement les expériences utilisateur et d'augmenter l'efficacité, elles doivent être soigneusement conçues et surveillées pour garantir qu'elles ne génèrent pas de contenu inapproprié ou nuisible.

Alors que les entreprises continuent d'intégrer l'IA dans leurs produits, elles doivent être prêtes à répondre à ces préoccupations et travailler en étroite collaboration avec les régulateurs et les fournisseurs de plateformes pour assurer la conformité aux normes de sécurité et de contenu.